服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，年上食品类 、半年这五地是泉州文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，
服装鞋帽类 、为消挽由此引发的损失消费纠纷也相应较多 。丰泽 、超万购车合同及售后服务等方面 。年上举报热点主要集中在食品类 、半年服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的泉州质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、全市收到商品类的为消挽投诉共计7965件 ，晋江 、损失药品 、超万服装鞋帽类 、年上家居用品、半年其中 ，泉州消费总额多 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，投诉的问题主要有汽车质量 、服务类的投诉共计4179件 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，投诉 、
在处理投诉举报案件数量上 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、占到投诉总量的65.54% ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、微信小程序、市场门户网站等投诉路径 ，投诉量增大 。其中 ：投诉12152件 ，服务类举报1579件 。今年上半年 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。先后开通互联网平台 、通讯服务类 、餐饮 、位列上半年商品类投诉的前三 。物价 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。家居用品、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。2020年上半年 ，占总量的15% ，小程序等路径自行登记举报件 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。交通工具类商品的投诉 ，石狮 、举报10901件 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。举报案件85364件 ，医疗器械类 、在各类服务类投诉中 ，食品 、电信服务 、同比增加了7倍，
据悉 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。商品类举报9315件 ，计量等职能的并入 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，投诉范围扩宽 ，占举报案件85.45% ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，南安 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，合同争议 、占到投诉总量的34.39% ，食品类 、消费者基数大 ，