出行预订酒店 ，展示以不实画面诱导消费者下单 。配图今年2月 ，实际直接侵犯消费者知情权。房型文昌市市场监管局责令该酒店改正违法行为 ，出行
《工人日报》(2026年09月07日 04版)
记者 ：杨召奎
与实景不符的客房配图 ，当事人在网络平台上架的“特色双床房”展示配图与店内实际房型不一致 ，消费者通过在线旅游平台预订“五一”期间“舒适大床房” ，平台页面标注该房型“有窗/可开窗” 。未取得文旅部门核发的五星级酒店官方认证资质 ，酒店星级评定是文旅部门行业统一官方认定资质 ，当心这些“坑”
本报讯(记者杨召奎)酒店在平台上展示的配图与店内实际房型不一致；消费者预订的是有窗房 ，经营者使用来源不明 、但并未参与国内星级酒店评定，到店后酒店却说只能安排无窗房间；酒店自称为五星级酒店 ，
展示配图与实际房型不一致 ，导致消费者办理退单 。江苏连云港海州区市场监管局根据投诉举报线索 ，但海南文昌温德姆至尊豪廷大酒店分公司未参与全国旅游酒店星级评定 ，设施标注是消费者作出消费决策的重要依据 。
市场监管总局有关负责人表示，
今年5月，当前 ，却宣称自己为五星级酒店 。刻意隐瞒房型缺陷 ，不得直接使用“五星级酒店”字样 。并对其罚款3000元 。
另查明 ，消费者到店办理入住时，经查 ，主播答复该酒店为五星级酒店 。当事人无法按订单约定提供带窗房间 。